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계정 및 데이터 삭제

꿀샵 계정 삭제 요청

앱에서 직접 탈퇴하거나, 앱을 사용할 수 없는 경우 이메일로 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 직접 삭제

  1. MY 화면 열기로그인 후 하단 MY 탭으로 이동합니다.
  2. 회원 탈퇴 선택탈퇴 확인 문구를 입력하면 계정 삭제 API가 실행됩니다.
  3. 처리 완료인증 계정은 삭제되고 프로필과 서비스 데이터는 삭제, 숨김 또는 익명화 처리됩니다.

이메일로 삭제 요청

앱에 로그인할 수 없거나 직접 탈퇴가 어려운 경우, 아래 버튼으로 삭제 요청을 보내주세요. 본인 확인을 위해 가입 이메일과 앱 닉네임을 확인할 수 있습니다.

삭제 요청 이메일 보내기

이메일: contact@ggulsharp.com

삭제 또는 보관되는 데이터

  • 삭제: 로그인 인증 정보, 프로필 식별 정보, 푸시 토큰 등 계정 운영에 필요한 정보
  • 익명화/숨김: 게시글, 댓글, 채팅, 신고·모더레이션 이력 등 다른 이용자 권리와 서비스 안정성에 영향을 줄 수 있는 데이터
  • 법정 보관: 분쟁 처리, 부정 이용 방지, 관계 법령 준수를 위해 필요한 최소 기록

처리 기간

직접 탈퇴는 즉시 처리됩니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 영업일 기준 10일 이내 처리하며, 법령상 보관이 필요한 데이터는 해당 기간이 지난 뒤 파기합니다.

이 안내는 Google Play 데이터 삭제 URL 제출용 공개 페이지로 사용할 수 있습니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.